Verantwortungsvolles Spielen
Spielen mit Maß
Glücksspiel ist für uns Unterhaltung und keine Einnahmequelle. Setze nur Geld ein, dessen Verlust du verkraften kannst, und versuche nicht, Verluste zurückzuholen. Mach regelmäßig Pausen und spiele nicht unter Alkoholeinfluss oder wenn du traurig oder aufgewühlt bist. Deine Aktivität kannst du jederzeit im Kontoverlauf nachsehen.
Warnzeichen
Achte darauf, ob du mehr Zeit oder Geld verspielst, als du dir leisten kannst, ob du nur schwer aufhören kannst oder ob es wegen Geld und Glücksspiel Streit gibt. Auch Lügen über dein Spielverhalten, geliehenes Geld für Einsätze oder das Vernachlässigen von Arbeit und Familie sind ernste Signale.
Limits
Ein Einzahlungslimit legst du für einen Kalendertag, eine Woche oder einen Monat fest. Ist es erreicht, sind bis zum Ende des Zeitraums keine weiteren Einzahlungen möglich, vorhandenes Guthaben kannst du weiter nutzen. Ein Sitzungszeitlimit richtet dir der Kundenservice ein.
Time-Out und Selbstsperre
Für eine Pause wählst du ein Time-Out von 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen oder 90 Tagen. Mit dem Self-Assessment-Test kannst du dein Spielverhalten einschätzen. Mit der Selbstsperre schließt du dich für einen gewählten Zeitraum vom Spiel aus, dann kannst du dich nicht einloggen und erhältst keine Werbung. Möchtest du die Sperre auf alle Marken unter unserer Lizenz ausweiten, sag unserem Kundenservice ausdrücklich Bescheid.
Schutz von Minderjährigen
Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir prüfen das Alter bei jedem Konto. Lässt es sich elektronisch nicht bestätigen, sperren wir das Konto vorübergehend und fordern Nachweise an.
Hilfe von außen
Unterstützung bieten unter anderem Gambling Therapy mit kostenloser Beratung, Gamblers Anonymous mit Selbsthilfegruppen und einem Selbsttest sowie Gamban mit einer App, die Glücksspielseiten auf deinen Geräten sperrt.